【コンビニ】声かけず肉まん注文…セブン某店で「レジ横」品ユニーク注文法 「これはいい」「全国展開を」と好評 ★2

1 :ばーど ★:2019/01/09(水) 12:25:42.65 ID:GEQH3eM49.net
「これはいい取り組み」「全国展開をお願いします」――。セブンイレブン百万遍店(京都市)で導入した注文方法が、インターネット上で注目を集めている。

 レジ横で販売しているホットスナックや中華まんは、店員に声をかけて注文するのが一般的だが、「札(ふだ)」で購入できるようにした。

■メニュー名が書かれた札

 仕組みはこうだ。レジ前の棚に、アメリカンドックやからあげ棒、肉まんなどメニュー名が書かれた札が置いてある。客はそれをレジに持参して注文する。

 あるツイッターユーザーが2019年1月6日、棚が写った店内写真を投稿したところ、1万3000以上(8日時点)の「いいね」を集めた。

  「外国人店員だとまだ聞き取り慣れてない人とかいるし、お互いミスがなくていい」
  「滑舌が悪くて時間によってはガサガサの声しか出ない私には有難いシステム」

などと好意的な反応も多く寄せられている。

 セブンイレブンの広報担当者は9日、J-CASTニュースの取材に「商品をスムーズにご注文いただく工夫」と導入の狙いを明かす。百万遍店ではレジが混む時間帯の接客効率に課題があり、オーナー独自で取り組んだという。

 ネット上では他店舗での導入を要望する声も多いが、担当者は「こうした声は参考にさせていただく」とするも、現時点では考えていないという。

(J-CASTニュース編集部 谷本陵)

1/9(水) 7:32
J-CASTニュース
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190109-00000000-jct-bus_all

★1が立った時間 2019/01/09(水) 10:35:23.87
前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1546997723/

90 :名無しさん@1周年:2019/01/09(水) 12:41:41.59 ID:gTlC82Ef0.net

タバコみたいに番号にすれば聞き間違えなくなるやろ。

626 :名無しさん@1周年:2019/01/11(金) 07:16:33.27 ID:tNjB+4Rd0.net

札に「悪魔の」と付け加えれば売り上げ倍増

478 :名無しさん@1周年:2019/01/09(水) 16:36:08.92 ID:NJJ33qJJ0.net

台湾のコンビニ行ったら肉まんもおでんもセルフで詰めてお会計だった
日本もそのうちセルフになりそう

409 :名無しさん@1周年:2019/01/09(水) 14:51:22.20 ID:qz8Pkrt50.net

コンビニの場合声をかけなくてもレジに来る店員の方がありがたい

549 :名無しさん@1周年:2019/01/09(水) 19:27:10.35 ID:lQBoVpCv0.net

>>11
お前はまず文盲をなんとかしろ

713 :名無しさん@1周年:2019/01/11(金) 22:29:14.04 ID:W3/oupqn0.net

タバコでこれやってくれれば便利

お金を入れない券売機でボタンを押せば番号とバーコードの付いたレシートが印刷されて、レジで精算、商品を受け取る

タバコの銘柄覚えるのも言うのも大変

329 :名無しさん@1周年:2019/01/09(水) 13:51:25.49 ID:xbVNHtpA0.net

ミスドのピカチュウドーナツの方が顔がラリってて面白いからな

240 :名無しさん@1周年:2019/01/09(水) 13:24:21.63 ID:LzAoDUy90.net

ゲーム屋みたいだな
札か空箱が置いてあってレジに持って行って買うのだ

590 :名無しさん@1周年:2019/01/09(水) 21:45:11.14 ID:fL7NoyP60.net

そういや大昔サンクスでも似たようなのあった

507 :名無しさん@1周年:2019/01/09(水) 17:19:43.53 ID:N1nWMUEB0.net

すっ!

79 :名無しさん@1周年:2019/01/09(水) 12:40:10.01 ID:wT1TuLJr0.net

こういうの頼むとレジの流れが止まるから頼みにくい
喋るのは苦痛にならない

325 :名無しさん@1周年:2019/01/09(水) 13:50:06.40 ID:mzuGvA+p0.net

「肉マンぃっコ」って想像力豊かな京大生には言えないだろw

558 :名無しさん@1周年:2019/01/09(水) 19:33:57.61 ID:guqxWZff0.net

忙しい時間帯に揚げ鶏頼んだらカラアゲ棒入れられたことあるからミスが減るならいいんじゃないかね

316 :名無しさん@1周年:2019/01/09(水) 13:47:16.97 ID:9pYNvvv00.net

ぽむぽむプリンまん、だっけ?あれを注文する時に噛んで恥ずかしい思いしたわ

252 :名無しさん@1周年:2019/01/09(水) 13:26:14.48 ID:tPpNZxNn0.net

混んでるレジでチンタラ小銭出して
店員をいらつかせる

459 :名無しさん@1周年:2019/01/09(水) 15:43:50.61 ID:XKwqz9hy0.net

本部「でもお客様との血の通った言葉のやり取りが大事だから(増え続ける業務量から目を逸らしながら)」

504 :名無しさん@1周年:2019/01/09(水) 17:14:34.84 ID:GKHUsprz0.net

セブンなのに勝手なことやって本部からよく怒られなかったね

745 :名無しさん@1周年:2019/01/12(土) 00:00:29.19 ID:hcGQM2PO0.net

外国人店員になかなか伝わらなかったことがあるし、注文してお金払ったのに袋の中見たら商品(肉まんとか)がなかったこともある
札なら店員が間違えることも少なくなるかと期待する

263 :名無しさん@1周年:2019/01/09(水) 13:30:00.41 ID:ZHQj4sKz0.net

>>214
それ、なんかいいね

754 :名無しさん@1周年:2019/01/12(土) 00:10:13.73 ID:RY9et9jo0.net

そしてセブンから人が居なくなんるんだろ

444 :名無しさん@1周年:2019/01/09(水) 15:27:35.26 ID:b1pv64+G0.net

>>1
合理的で間違いもなくて良いが
SEJはケチをつけて潰すだろう
つぎは自分の手柄にして有料で店舗に押し付けるだろう

715 :名無しさん@1周年:2019/01/11(金) 22:37:31.55 ID:R/SQN6970.net

電子マネーを口頭で言うのが結構だるい
なんとかならんかな

280 :名無しさん@1周年:2019/01/09(水) 13:32:59.04 ID:jtCeJxdy0.net

>>275
お前の手のひらと大差ないけどなw

635 :名無しさん@1周年:2019/01/11(金) 08:27:49.01 ID:Ik+gxVAa0.net

>>274>>480>>489
京大の学生はまだマシなんだけど、大学院生になるとちょっと変なのが増えてくる。コミュニケーション力が無かったり、本人は豚まんと言うつもりでアンマンと言ってしまって言った言わないで店員とトラブルになったり。

考え事をしていると注意力が散漫になるんだよね。

481 :名無しさん@1周年:2019/01/09(水) 16:41:26.44 ID:wG601IXm0.net

おでんがセルフか否かどっちかわからんのがめんどくさい。

611 :名無しさん@1周年:2019/01/10(木) 19:50:56.74 ID:5N0d905s0.net

私「ホットコーヒーください」
店員「○○○ですね」
私「え?ホットコーヒーLサイズください」
店員「レギュラーサイズですか?」
私「レギュラーサイズじゃなくてLサイズください」
店員「Lサイズですね」

こういう会話のズレに生じる時間の無駄を削減するために良い策だと思う。

748 :名無しさん@1周年:2019/01/12(土) 00:04:05.18 ID:ihGterDQ0.net

>>746
その前に家からでろやw
世間はそんな我が儘が通用するほど赤くないぜ?w

39 :名無しさん@1周年:2019/01/09(水) 12:32:32.89 ID:EPTPKB9a0.net

>>1
「外国人にいい」と言ってるやつは馬鹿か?
この漢字が読める外国人なら、普通に話せるぞ。

これより、番号かいてタバコ方式で何番っていったほうがいいぞ。

466 :名無しさん@1周年:2019/01/09(水) 15:54:38.76 ID:0TE2Z85b0.net

猛烈にアンマンが食べたくなったな…

559 :名無しさん@1周年:2019/01/09(水) 19:34:12.47 ID:CPrpKEsZ0.net

凝った名前のだとレジに並んでる間に忘れてしまうから札は助かる

543 :名無しさん@1周年:2019/01/09(水) 18:58:09.68 ID:yGZWD6fU0.net

>>542
何でコミュ障の為のシステム構築するんだよw

410 :名無しさん@1周年:2019/01/09(水) 14:53:03.88 ID:1ve/DZrC0.net

日本人がいない外国東京に一番最適なんだろうな。

593 :名無しさん@1周年:2019/01/09(水) 22:29:40.08 ID:Fmbfdkz50.net

レジのフードを見てると、必ず店員が声かけてくるのがうざいから助かるわ

まだ選んでるのに声かけんなと思う

455 :名無しさん@1周年:2019/01/09(水) 15:35:51.28 ID:Vvh3pWv10.net

写真付きで外国人や声出せない人にもいいやん
あの注文方式は日本語話せる前提だし

469 :名無しさん@1周年:2019/01/09(水) 16:16:06.11 ID:yGZWD6fU0.net

>>440
今時メンコ分かんねーだろw

128 :名無しさん@1周年:2019/01/09(水) 12:50:48.37 ID:cZIKjsIlO.net

>>72
愛用してるセブンの勤続5年のおばちゃんは、チキン在庫ないタイミングで行くとあら〜ちょっと待っててねって揚げてくれるぞ
おばちゃんパートが多いからかフライヤー周りもいつでもきれいだし、他のコンビニより揚げ物も買う客多い印象
なんてことない住宅地のコンビニだがいつも人いるな
こういう細かいところで客足に差が出るのかな

379 :名無しさん@1周年:2019/01/09(水) 14:26:47.99 ID:aDRxdav40.net

 
同じ仕様で「ファミチキ」の札を作って勝手に並べておきたい衝動がw

572 :名無しさん@1周年:2019/01/09(水) 19:57:54.64 ID:oZFlLOXb0.net

>>10
途中で気付いてそれを指摘しても、まず認めようとしないからな
謝罪とか非を認めろじゃなくまず変えろよ、と

674 :名無しさん@1周年:2019/01/11(金) 13:18:29.09 ID:PqDWovyB0.net

>>1
店員が外国人の店は二度と行かない

補助金泥棒の売国企業とみなすから

日本人雇えよ

602 :名無しさん@1周年:2019/01/10(木) 08:45:44.64 ID:3sgyeV2J0.net

>>1
賢い!

247 :名無しさん@1周年:2019/01/09(水) 13:25:36.23 ID:KoOU6Kpw0.net

可愛いベトナム人店員には、正しく言葉で伝えればいい。

「あなたの肉まんじゅうをひとつ下さい」

381 :名無しさん@1周年:2019/01/09(水) 14:28:25.56 ID:EN1x0Pzs0.net

須磨フォつかえ須磨フォ

317 :名無しさん@1周年:2019/01/09(水) 13:47:37.41 ID:0f3F+y3H0.net

>>273
肉まん(いっ)こ、ください

212 :名無しさん@1周年:2019/01/09(水) 13:14:49.27 ID:KVvLs7h20.net

またコミュ障の会話スキルが下がるやないか

667 :名無しさん@1周年:2019/01/11(金) 12:46:08.95 ID:smPVevB80.net

>>611
レギュラーとラージは違うだろ!

って、つっこみ待ち?

576 :名無しさん@1周年:2019/01/09(水) 20:07:04.34 ID:FOpEBSwc0.net

>>571
うん薩摩揚げは甘い
練り物のテンプラと呼んでる奴とはちょいと味付けが違う

429 :名無しさん@1周年:2019/01/09(水) 15:09:20.57 ID:o3qNZFXU0.net

>>424
完全に顔覚えられてるやんw常連乙

434 :名無しさん@1周年:2019/01/09(水) 15:12:52.10 ID:T37PI/Yc0.net

>>422
ヤダこの人意識高い

718 :名無しさん@1周年:2019/01/11(金) 22:55:54.78 ID:9OP0zcwh0.net

>>714
その通りな訳あるかいな
日本語には様々な挨拶があって種類も多々あるのに

コミュ障が増えたのか世間がドライになったのかのどっちかだろ
ちびっ子なんか元気に挨拶してくるぞ

250 :名無しさん@1周年:2019/01/09(水) 13:26:08.67 ID:F1PGNTCC0.net

外国人店員対策だろ……

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