【調査】セルフレジを利用しない理由を調査 1位は「操作方法が分からない」「レジ前でまごまごしたくない」 ★3

1 :ばーど ★:2019/06/21(金) 17:57:05.14 ID:gReBhDeq9.net
『Eコマース&アプリコマース月次定点調査(2019年5月度)』 2019年6月19日 11時00分
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000381.000007597.html

ジャストシステムは6月19日、「Eコマース&アプリコマース月次定点調査(2019年5月度)」の結果を発表した。調査は今年5〜6月に実施し、Fastaskモニターの17〜69歳の男女1100人から回答を得た。

近年、スーパーなどで店員ではなく客が商品をバーコードスキャンして精算する「セルフレジ」が増えている。セルフレジについて聞くと、利用したことがあるという人は58.1%。見たことはあるが利用したことはないが15%、知っているが見たことはないが12.3%、知らないが14%となった。

「使い方を覚えるのが面倒」「セルフレジのほうが時間がかかりそう」

約4割がセルフレジを利用していないが、利用しない理由を聞くと最も多かったのが同率で「操作方法がわからなかったから」「セルフレジの前でまごまごしたくなかったから」(23.8%)となった。

次いで、「使い方を覚えるのが面倒くさかったから」「セルフレジのほうが時間がかかりそうだと思ったから」(同22.7%)、「操作が難しそうだと思ったから」(16.3%)、「使い方を聞くのが恥ずかしかったから」(11.6%)、「使い慣れている人を見て気後れしたから」(8.7%)と続く。

日本でのセルフレジの普及について聞くと、「どんどん普及していくと思う」(47.6%)が最多だが、「普及には時間がかかると思う」という人も38.5%いた。「普及は難しいと思う」(6.7%)、「普及しないと思う」(2%)は1割以下となった。

2019年6月21日 12時8分
キャリコネニュース
https://news.livedoor.com/article/detail/16654770/

★1が立った時間 2019/06/21(金) 15:08:27.61
前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1561102590/

994 :名無しさん@1周年:2019/06/21(金) 20:32:48.16 ID:9WGkGvOQ0.net

>>838
チラシにのってる安売り品ばかり買う時でも恥ずかしくないので助かるわ、セルフレジ¥

321 :名無しさん@1周年:2019/06/21(金) 18:38:40.80 ID:uCcpeEiu0.net

>>291
そのうち、遠隔で確認できるようになるのかもしれない

900 :名無しさん@1周年:2019/06/21(金) 20:04:38.23 ID:pXE7SRbA0.net

最初に「袋購入」ってボタン押したら
30秒くらいして店員がやってきて
20秒くらいかけて袋セッティングしてったわ

セルフレジ選んだのに余計時間かかってるっつーの

613 :名無しさん@1周年:2019/06/21(金) 19:14:35.19 ID:u2gP3yj40.net

俺もファミマでセルフレジを試してみたが1、2度もやってみれば案外簡単に慣れる
新聞といったバーコードのない商品の精算は多少戸惑うかも知れないが

1000 :ばーど ★:2019/06/21(金) 20:38:17.82 ID:gReBhDeq9.net

【調査】セルフレジを利用しない理由を調査 1位は「操作方法が分からない」「レジ前でまごまごしたくない」 ★4
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1561116346/

713 :名無しさん@1周年:2019/06/21(金) 19:28:40.33 ID:EEiA7nvr0.net

>>688
俺の前でそんな奴いたら しばくからな

237 :名無しさん@1周年:2019/06/21(金) 18:28:36.37 ID:cgn5Z/iQ0.net

セルフレジはどこでもたいてい待ち列のスペースがろくに考えられてなくて、
混雑時間帯は行列が適当に伸びてカオスになって行くのがw

413 :名無しさん@1周年:2019/06/21(金) 18:50:03.97 ID:DyKUkLE20.net

値上がりはする
会計は自分でさせられる

何だこりゃ

610 :名無しさん@1周年:2019/06/21(金) 19:13:59.38 ID:w5dSKOM50.net

ただひたすらに面倒くさい

610 :名無しさん@1周年:2019/06/21(金) 19:13:59.38 ID:w5dSKOM50.net

ただひたすらに面倒くさい

32 :名無しさん@1周年:2019/06/21(金) 18:02:35.15 ID:oYcjUPjS0.net

>>10
ピヨピヨはイラッとくる

724 :名無しさん@1周年:2019/06/21(金) 19:29:48.95 ID:yUJU5lyy0.net

>>700
それすごいな

パン屋って値札付いてないから店員さん大変だといつも思ってて
実際に店員によるレジ打ちのばらつきが一番多い店だもんなぁ

517 :名無しさん@1周年:2019/06/21(金) 19:01:11.31 ID:zG9/OQO70.net

自分の事は自分でやる、それが出来ない奴はの垂れ死ぬ

105 :名無しさん@1周年:2019/06/21(金) 18:11:03.47 ID:PF3mz/tl0.net

支払いだけセルフでいいよ
あれはいい

416 :名無しさん@1周年:2019/06/21(金) 18:50:21.78 ID:yUJU5lyy0.net

酒買うときに面倒だから使わない

234 :名無しさん@1周年:2019/06/21(金) 18:28:18.73 ID:6fIfllzO0.net

>>163
セルフレジを両替機として使ってるんだろ

515 :名無しさん@1周年:2019/06/21(金) 19:01:02.86 ID:Qz8q85w90.net

どうせ韓国人が考えた効率化で客が付いてこなくて火病起こしてるんでしょ

791 :名無しさん@1周年:2019/06/21(金) 19:39:05.22 ID:62CfZXsP0.net

セルフのいい所は有人だと出し辛い楽天カードを使える点だな

699 :名無しさん@1周年:2019/06/21(金) 19:26:42.80 ID:BgdXolNh0.net

>>681
なら自殺しとけよハゲが

970 :名無しさん@1周年:2019/06/21(金) 20:22:30.62 ID:6s9M8o2+0.net

常連の店でのセルフレジは使えるけど
初めて行ったスーパーのは操作方法が違うからやっぱ使えない。
一番良いのは、店員がチェックしてくれて、支払いだけ機械でする所だなあ。

580 :名無しさん@1周年:2019/06/21(金) 19:10:27.95 ID:LBcq+57P0.net

>>572
>トマトの上に2リットルペット置く、なんていう無茶な詰め方

これはわかるわ
パンをレジ通したあと5キロの米袋をその上に平気で載せられて
なんだこの店員って思った
パン見事につぶれた
レジ混んでたからサービスカウンターにいって見せて交換してもらった

588 :名無しさん@1周年:2019/06/21(金) 19:11:36.38 ID:/8e7XWIb0.net

>>577
???

380 :名無しさん@1周年:2019/06/21(金) 18:45:21.62 ID:LF4tCaIG0.net

知的障害者でも使えそうなのに

49 :名無しさん@1周年:2019/06/21(金) 18:04:22.31 ID:eA1fVEil0.net

>>44
店によっては一籠まではセルフがお勧め!とか書いてあったりするね。

281 :名無しさん@1周年:2019/06/21(金) 18:33:24.82 ID:dAFckl7r0.net

>>265
普通のコンビニレジでも期限切れはアラームが鳴り精算出来ないよ

407 :名無しさん@1周年:2019/06/21(金) 18:48:27.85 ID:tHlL28fs0.net

大量の買い物を明らかに普通レジより時間掛けてチンタラセルフでやってる奴は
脳味噌が子供レベルでお買い物ごっこ中か

4 :名無しさん@1周年:2019/06/21(金) 17:59:14.77 ID:hKJ2LE2z0.net

犯罪の余地があるんだよね。

244 :名無しさん@1周年:2019/06/21(金) 18:29:18.05 ID:5ZYo5WE60.net

>>234
現金のみの店か郵便局のATM機でやればいいのに

925 :名無しさん@1周年:2019/06/21(金) 20:08:45.32 ID:anf0SmUE0.net

>>919
スマホだって、AndroidとiPhoneとWindowsphonと全部違うのと同じだからなぁ

77 :名無しさん@1周年:2019/06/21(金) 18:07:24.50 ID:bnmiRXQN0.net

セルフレジの方が圧倒的に早い
小銭が処理できる

有人レジを使う理由がない

969 :名無しさん@1周年:2019/06/21(金) 20:22:21.48 ID:anf0SmUE0.net

>>955
それで思い出したんだけど
昔うちの馬鹿ガキが、大学の時に仮想で企業への自己PR書けって言う課題が出て
僕はコンビニのバイトですが、釣り銭数えるのがすごく早いのが特技ですって書いててさ
あちゃーって!!このボケガキがっ!!って説教した事があったわ
どうせ近所のタイ人のレジ速度にも追いつけない癖に、大卒で特技それかよっ!しねよ
このうっかりユトラーがっ!!ってチャーハン炒めたわ

752 :名無しさん@1周年:2019/06/21(金) 19:33:54.46 ID:Ke7JOyNg0.net

>>11
あれいいよね

936 :名無しさん@1周年:2019/06/21(金) 20:11:21.64 ID:anf0SmUE0.net

近所のタイ人の女の子の高速レジが一番早いww

145 :名無しさん@1周年:2019/06/21(金) 18:16:42.41 ID:8WgBH8HW0.net

セミセルフでええと思うぞ
支払いお釣りのやり取りが 意外に時間かかってるからな

778 :名無しさん@1周年:2019/06/21(金) 19:37:45.41 ID:/lMZRiyJ0.net

>>721
俺なら12005円出す

89 :名無しさん@1周年:2019/06/21(金) 18:09:01.42 ID:d8DKiik70.net

少々、雑でもいいから手際のいい
プロのレジ打ちオバハンにやってほしいわ

579 :名無しさん@1周年:2019/06/21(金) 19:10:13.72 ID:4PRI68Os0.net

アマゾン系(など類似系)は

なぜに商品の画像認識にしたのか
キャッシュ不可にしたのか

っていう

642 :名無しさん@1周年:2019/06/21(金) 19:17:00.09 ID:XXShP/Fy0.net

子供にセルフレジをやらせて余分な時間かけてる人がいると、イラッとする

542 :名無しさん@1周年:2019/06/21(金) 19:04:28.66 ID:RBZB/1cq0.net

顔認証+物品認証カメラで、レジフリーに行ける時代は、まだですか?
万引き根絶できる時代はまだですか?

190 :名無しさん@1周年:2019/06/21(金) 18:22:20.99 ID:NYm6hDRY0.net

1段上から店員に見張られてるのが微妙な気分になるといえばなるかも

669 :名無しさん@1周年:2019/06/21(金) 19:20:49.86 ID:5ZYo5WE60.net

>>660
それより、セルフレジなら消費税分値引きするとかすれば、機械オンチの自分でもそっちにする

95 :名無しさん@1周年:2019/06/21(金) 18:09:31.43 ID:DeshHk5n0.net

逆に混んでる

371 :名無しさん@1周年:2019/06/21(金) 18:44:37.49 ID:gEpUH3qa0.net

台に戻して下さいとかよく出て面倒くさい

768 :名無しさん@1周年:2019/06/21(金) 19:35:43.65 ID:aSUWKPCG0.net

>>722
財布に小銭入れてないから小銭たまるのよ
たまにセルフで一気にぶっこむw
つうかATMにぶっこみたいが時間外は札しかはいらん、

324 :名無しさん@1周年:2019/06/21(金) 18:39:14.10 ID:5ZYo5WE60.net

>>306
年齢にもよるが「全くの無職」だと厳しい
バイトでも働いていれば作れる可能性はそれなりにある

本物の専業主夫なら、妻の信用で簡単に作れる

137 :名無しさん@1周年:2019/06/21(金) 18:15:06.98 ID:I5E+J/ii0.net

音声のモノマネを聞きたくない

997 :名無しさん@1周年:2019/06/21(金) 20:34:07.73 ID:WIgi0yhN0.net

>>994
駄菓子を無性に食べたい時いいね
軽すぎると反応悪くてエラー起こるセルフレジだと恥ずかしいけど

980 :名無しさん@1周年:2019/06/21(金) 20:24:51.96 ID:Yld31D2a0.net

>>962
たまにだけどまだ30%offの時間帯でシール値引じゃない品物確保しておいて
他の買い物もまわって半額になってるの確認してレジ行ってます…

たぶん自動じゃなくて、売り場担当者が状況見て直してるんだと思う
突然の大雨で客足悪いとかだと早くなったり割引率大きくなったりするので

609 :名無しさん@1周年:2019/06/21(金) 19:13:57.08 ID:rr/A2RBa0.net

>>592
人件費との天秤だろうね
そこがタグの方が安くなったとたんに普及するよ
万引も難しくなるし

102 :名無しさん@1周年:2019/06/21(金) 18:10:35.73 ID:5WIakrVd0.net

宮迫「アメトーーク!」ドタバタ劇 20日の放送で4社がCM差し替え
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